Política de Privacidade

1. Quem Somos e Identificação do Controlador

A Rodos Global (“nós”, “nosso” ou “Rodos Global”) é a controladora de seus dados pessoais coletados por meio deste site (rodosglobal.com.br). Atuamos no desenvolvimento, fabricação e distribuição de artigos de limpeza profissional e doméstica, incluindo rodos, vassouras e acessórios.

Para qualquer assunto referente a dados pessoais ou exercício de direitos previstos em lei, nosso canal de contato exclusivo com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é: privacidade@rodosglobal.com.br.

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cumprir finalidades legítimas:

• Solicitação de Orçamento e Contato: Nome completo, endereço de e-mail, telefone/WhatsApp corporativo ou pessoal e mensagem descritiva. Finalidade: elaboração de propostas comerciais de atacado, cotação de fretes e atendimento direto ao cliente. Base Legal: Procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V, LGPD).
• Dados de Navegação e Cookies: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e métricas de interação. Finalidade: segurança da rede, auditoria técnica e mensuração agregada de visitas. Base Legal: Legítimo interesse e Consentimento (Art. 7º, I e IX, LGPD).

3. Compartilhamento Responsável de Dados

A Rodos Global nunca comercializa, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente com:

• Provedores de infraestrutura de nuvem, banco de dados e servidores seguros para hospedagem do site;
• Serviços de mensageria de e-mail transacional (SMTP) para envio e recebimento de orçamentos;
• Autoridades públicas judiciais ou administrativas quando houver determinação legal.

4. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)

Você possui o direito de solicitar a qualquer momento, mediante requisição expressa e gratuita:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer instante.

As solicitações serão analisadas e respondidas em até 15 (quinze) dias, conforme preconiza o Art. 19 da LGPD, através do e-mail: privacidade@rodosglobal.com.br.

5. Segurança da Informação e Retenção

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, incidentes de destruição, perda ou alteração. Toda a comunicação trafega sob criptografia SSL/TLS (HTTPS) de alta segurança, e o acesso a dados de clientes é restrito apenas à equipe comercial autorizada.

Os dados de leads e orçamentos são retidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades comerciais ou exigências fiscais/regulatórias aplicáveis.

6. Gestão de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Você tem controle total sobre quais categorias de cookies deseja ativar em seu navegador. Para conhecer a lista detalhada e os propósitos de cada cookie, acesse nossa Política de Cookies.